Datenschutzerklärung

Stand: Dezember 2025

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie transparent darüber, wie personenbezogene Daten auf der Plattform visit-sanremo.com verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Angebote, Funktionen und Dienstleistungen von visit-sanremo.com.

Die Datenschutzerklärung erfüllt die Anforderungen des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG), der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) sowie der einschlägigen italienischen Vorschriften, soweit anwendbar.

1. Verantwortlicher

Sami International GmbH
Aarauerstrasse 35
5102 Rupperswil
Schweiz

UID: CHE-356.811.845
E-Mail: datenschutz@visit-sanremo.com

Die Sami International GmbH ist Verantwortliche im Sinne des DSG und der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf visit-sanremo.com.

2. EU-Vertreter gemäss Art. 27 DSGVO

Da personenbezogene Daten von Personen in der Europäischen Union verarbeitet werden, wurde ein EU-Vertreter benannt:

Giuseppe Simonetta
Strada Comunale Poggi 15
18015 Pompeiana
Italien
E-Mail: eurep@visit-sanremo.com

Der EU-Vertreter dient als Anlaufstelle für betroffene Personen und Aufsichtsbehörden innerhalb der Europäischen Union.

3. Plattformmodell und Rollenverteilung

visit-sanremo.com ist eine Plattform, über welche Gastgeber (z. B. Vermieter von Ferienwohnungen, Hotelbetreiber, Dienstleister und Ladenbesitzer) Inserate veröffentlichen und Dienstleistungen anbieten können.

  • Die Sami International GmbH ist Verantwortliche für den Betrieb der Plattform, die technische Infrastruktur, Zahlungsabwicklung, Marketing, Tracking sowie die zentrale Gästeregistrierung.
  • Gastgeber handeln im Rahmen ihres Unterkunftsbetriebs als eigene datenschutzrechtlich Verantwortliche für die ihnen übermittelten Gästedaten und deren gesetzeskonforme Verarbeitung.

Personenbezogene Daten von Gästen werden im Rahmen einer Buchung oder Registrierung an den jeweiligen Gastgeber weitergegeben, sofern dies für die Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4. Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten

4.1 Gäste

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Staatsangehörigkeit
  • Ausweisart und Ausweisnummer
  • Kopie eines amtlichen Ausweises (falls erforderlich)
  • Aufenthalts- und Buchungsdaten
  • IP-Adresse

4.2 Kinder

Sofern erforderlich (z. B. im Rahmen der Kurtaxenerhebung), werden Daten von Kindern verarbeitet:

  • Vor- und Nachname
  • Adresse
  • Geburtsdatum
  • Ausweisdaten

Kinder können keine eigenen Benutzerkonten erstellen. Die Eingabe erfolgt ausschliesslich durch erziehungsberechtigte Personen.

4.3 Gastgeber und Geschäftspartner

  • Name / Firmenname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten

4.4 Zahlungs- und Transaktionsdaten

  • Zahlungsstatus
  • Transaktions-ID
  • Betrag und Währung
  • Rechnungsdaten

Kreditkarten- oder Kontodaten werden nicht auf den Systemen von visit-sanremo.com gespeichert.

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung von Buchungen, Inseraten, Abonnements und Dienstleistungen
    (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
  • Gästeregistrierung und Abwicklung der tassa di soggiorno
    (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung)
  • Übermittlung gesetzlich erforderlicher Daten an das Comune di Sanremo
    (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Kundenkonten und Support
    (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO)
  • Marketing, Werbung und Analyse (nur mit Einwilligung)
    (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Betrugsprävention und IT-Sicherheit
    (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

6. Behörden und gesetzliche Übermittlungen

Je nach Unterkunftsart und gesetzlicher Verpflichtung werden personenbezogene Daten von Gästen an das Comune di Sanremo übermittelt, insbesondere zur Gästeregistrierung und zur Abwicklung der Kurtaxe.

Die Meldung erfolgt:

  • durch die Sami International GmbH für eigene Ferienwohnungen;
  • durch den jeweiligen Gastgeber für dessen Unterkunft.

7. Ausweisdaten

Ausweisdaten und Ausweiskopien werden ausschliesslich zum Zweck der gesetzlichen Gästeregistrierung und zur eigenen Absicherung erhoben.

  • Speicherung erfolgt verschlüsselt und zugriffsbeschränkt.
  • Zugriff haben ausschliesslich berechtigte Administratoren und – soweit erforderlich – der jeweilige Gastgeber.
  • Ausweiskopien werden spätestens 6 Monate nach Check-out gelöscht.

Die Übermittlung per E-Mail ist nur als Übergangslösung vorgesehen. Eine sichere, geschützte Upload-Lösung ist geplant.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister:

  • Stripe
  • PayPal

Es gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter. visit-sanremo.com erhält keinen Zugriff auf Kreditkarten- oder Kontodaten.

9. Marketing, Tracking und Analyse

visit-sanremo.com nutzt – nach Einwilligung – folgende Dienste:

  • Google Analytics (GA4)
  • Google Tag Manager (Client- und Server-side)
  • Google Ads (inkl. Conversion Tracking, Enhanced Conversions, Remarketing)
  • Meta Pixel inkl. Conversion API
  • LinkedIn Insight Tag
  • TikTok Pixel
  • Mouseflow

Die Einbindung erfolgt ausschliesslich nach Zustimmung über ein Consent-Management-Tool (Cookiebot).

10. Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es zu Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer (insbesondere die USA) kommen.

Diese Übermittlungen erfolgen auf Grundlage von:

  • EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
  • zusätzlichen technischen und organisatorischen Massnahmen

Ein Restrisiko (z. B. durch Zugriffsmöglichkeiten ausländischer Behörden) kann trotz dieser Massnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden.

11. Hosting und technische Dienstleister

  • Hosting und E-Mail: Green.ch, Schweiz
  • Cloudflare Turnstile (Spam- und Missbrauchsschutz)
  • Google Maps API
  • Externe Schriftarten (Google Fonts)

12. Speicherdauer

  • Buchhaltungs- und Rechnungsdaten: 10 Jahre
  • Buchungs- und Kontodaten: zweckgebunden, max. 10 Jahre
  • Ausweiskopien: max. 6 Monate nach Aufenthalt
  • Marketingdaten: max. 5 Jahre oder bis Widerruf der Einwilligung
  • Server- und Sicherheitslogs: gemäss Vorgaben des Hosting-Providers

13. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen sind an datenschutz@visit-sanremo.com zu richten. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb eines Monats.

14. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOMs) eingesetzt, insbesondere:

  • HTTPS/TLS-Verschlüsselung
  • Zugriffsbeschränkungen und Rollenmodelle
  • Backups
  • geplante Zwei-Faktor-Authentifizierung für Administratoren

15. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn rechtliche oder technische Änderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Version ist auf visit-sanremo.com abrufbar.