Conditions générales (CG) de visit-sanremo.com
(FR – Version française)
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales (CG) régissent la relation contractuelle entre la plateforme visit-sanremo.com (ci-après la « plateforme », « nous ») et les utilisateurs enregistrés (ci-après « utilisateurs », « hôtes », « clients »). La plateforme est exploitée par [insérer l’opérateur].
Ces CG s’appliquent à l’ensemble des fonctionnalités de la plateforme, notamment :
- la création et la gestion d’un compte utilisateur
- la publication d’annonces de locations de vacances par les hôtes
- les fonctions de demande et de contact pour les voyageurs
- l’utilisation du service de réservation de photographes
- l’utilisation de futurs services supplémentaires
En s’inscrivant sur la plateforme, l’utilisateur accepte les présentes CG de manière contraignante.
2. Description des services de la plateforme
Visit-sanremo.com est une plateforme en ligne destinée à faciliter :
- le contact entre les voyageurs et les hôtes privés (demandes directes)
- des services complémentaires tels que la photographie immobilière professionnelle
- des recommandations locales (restaurants, commerces, services)
La plateforme n’est pas un portail de réservation, mais fournit uniquement l’infrastructure technique permettant un contact direct entre visiteurs et hôtes.
La plateforme n’assume aucune responsabilité concernant :
- la disponibilité réelle du logement
- la qualité, l’exactitude ou l’actualité des annonces
- la communication ou les accords contractuels entre voyageurs et hôtes
- les dommages, défauts ou litiges liés à l’utilisation du logement
3. Inscription
L’inscription est requise pour utiliser certaines fonctionnalités (création d’annonces, envoi de demandes, réservation de photographes).
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations complètes et exactes
- ne pas créer de comptes multiples ou fictifs
- traiter ses données d’accès de manière confidentielle
Nous nous réservons le droit de bloquer ou supprimer des comptes utilisateurs à tout moment et sans justification, notamment en cas de :
- usage abusif
- spam
- violation des présentes CG
- contenus illicites
4. Annonces des hôtes
Les hôtes peuvent proposer des logements de vacances à la médiation.
L’hôte est responsable :
- de l’exactitude du contenu fourni
- de l’actualité de toutes les informations (prix, disponibilité, équipements)
- de l’autorisation légale de louer le logement
La plateforme n’assume aucune responsabilité en cas d’informations erronées. Des suspensions ou suppressions sont possibles à tout moment.
5. Service de photographie
Les hôtes peuvent réserver via la plateforme des séances photo professionnelles pour leur bien.
Les conditions suivantes s’appliquent :
- la mission est réalisée par un photographe partenaire
- les images sont fournies à l’hôte sans restriction d’utilisation
- la plateforme n’est pas responsable des retards, problèmes de rendez-vous ou de la qualité des images
6. Frais et paiements
Actuellement, l’utilisation de la plateforme est gratuite pour les voyageurs et les hôtes, sauf lorsque des services sont explicitement indiqués comme payants (p. ex. service de photographie, frais de mise en relation).
Nous nous réservons le droit d’introduire des modèles tarifaires à l’avenir. Les utilisateurs en seront informés à l’avance.
7. Exclusion de responsabilité
La plateforme est responsable uniquement des dommages résultant d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave.
Aucune responsabilité n’est assumée pour :
- les contenus fournis par les hôtes
- les perturbations techniques
- la disponibilité de la plateforme
- les pertes dues à des erreurs, retards, interruptions ou virus
8. Protection des données
La politique de confidentialité distincte s’applique. En s’inscrivant, l’utilisateur accepte le traitement des données qui y est décrit.
9. Modifications des CG
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CG à tout moment. Les modifications seront annoncées au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation.
10. Droit applicable et for juridique
Le droit suisse est applicable. Le for juridique est le siège de l’opérateur.
